Вторник , 24 Ноябрь 2020

Category Archives: Бизнес тренинги

Почему менеджеры раздражают клиентов, и как это исправить

Почему менеджеры раздражают клиентов, и как это исправить

Каждый раз, когда мне звонят из банка или от оператора связи с очередным «индивидуальным и супервыгодным» предложением, я с удовольствием беру трубку и общаюсь. Это профессиональный интерес: я слушаю интонацию, скрипты, ищу новые фишки, отмечаю, как делать не стоит. Всегда общаюсь вежливо, никогда не отвечаю в грубой форме, хотя знаю, что менеджеры с этим часто сталкиваются. Кстати, задумывались, почему? Сегодня ... Read More »

Как удержать внимание аудитории: 6 правил

Нашу эпоху называют эпохой золотых рыбок. Знаете, почему? Исследования Microsoft показали: мы можем концентрироваться на чем-либо монотонном на протяжении 8 секунд, а дальше отвлекаемся. Для сравнения – у золотых рыбок этот показатель – 9 секунд, отсюда и название эпохи. Что из этого следует? А то, что нельзя читать лекцию и надеяться на то, что аудитория все запомнит и применит (даже ... Read More »

4 правила успешного публичного выступления

Искусство красиво и грамотно говорить – одно из самых важных. Неважно, кто вы: менеджер, директор, врач, лектор или водитель. Человек, который овладел этим искусством, может успешно вести переговоры, продавать, убеждать, отстаивать свою точку зрения, сглаживать конфликты, расширять круг знакомств и уверенно себя чувствовать на публике. Ему проще устроиться на работу, получить повышение, успокоить близкого и произнести тост. Как стать таким ... Read More »

Как правильно говорить на собеседовании о зарплате?

Люди на собеседовании чаще всего стесняются говорить о деньгах. Боятся показаться наглыми, невоспитанными, испортить впечатление о себе. В результате они называют заниженный уровень заработной платы и работают за эти деньги, целый год или больше коря себя за то, что тогда на собеседовании поскромничали. Давайте не будем этого допускать. В зарплате нет ничего неправильного и постыдного, вы же на работу устраиваться ... Read More »

Как правильно двигаться по карьерной лестнице

Я уже давно обратил внимание на такую закономерность. Некоторые люди работают по 10 часов в день, стараются, обучаются, а все равно им не удается продвигаться по карьерной лестнице. А другие только начали свой путь в компании, а уже в 23 года получают повышение. Почему так? Меня зовут Владимир Якуба, сегодня разбираемся, как правильно двигаться по карьерной лестнице, чтобы работа приносила ... Read More »

Как найти интересную работу через Интернет

Казалось бы, что сложного в поиске работы через Интернет? Создал резюме, разместил на сайте и ждешь звонков от заинтересованных работодателей. Статистика показывает, что 7 человек из 10 делают именно так. Только вот они все чаще сталкиваются с такими неприятностями, как недостаточное количество просмотров и отказы. Стоит ли говорить о том, что большинство резюме не отличаются друг от друга и теряются ... Read More »

Топ-8 хобби, которые стоит указать в резюме

Некоторые соискатели уверены, что графу «Хобби» можно в принципе не заполнять. Мол, работодатели или вовсе не читают эту информацию, или просматривают, но на решение она все равно не влияет. Но так ли это на самом деле? Сегодня я, Владимир Якуба, расскажу вам, стоит ли рассказывать работодателю о своих увлечениях, и почему. Зачем указывать хобби? Каждый рекрутер хочет перед наймом хорошо ... Read More »

7 причин найти новую работу

Когда доводить начатое дело до конца не стоит: 7 причин найти новую работу Доводить начатое до конца не всегда необходимо. Иногда важно трезво оценить ситуацию, сопоставить объем затраченных ресурсов с результатом и ответить себе на вопрос: стоит ли игра свеч? Если нет – бросайте, уходите. Чаще всего люди питают ложные надежды на работе, надеясь, что завтра будет лучше. Но статистика ... Read More »

10 «надо», которые приведут вас к успеху

Мысли не всегда материальны, особенно, когда речь идет о достижении успеха. Знаете ли вы людей, которые бездействуют, и, надеясь на священный авось, думают, что карьера, материальное положение и семейное благополучие валятся с неба, подобно снегу в теплый зимний день? Вот и я знаю их достаточное количество. Вот только достижение успеха — это всегда кропотливый ежедневный труд, который медленно, но верно ... Read More »

Тренировка харизмы, или HR-фитнес

Возможно ли натренировать харизму, как мышцы в фитнес-клубе? Владимир Якуба, бизнес-тренер, дважды признан лучшим в профессии, уверен, что возможно! И в этой статье он готов поделиться с вами своим опытом и дать несколько практических советов.  Для начала вы должны спросить себя, какие ваши слабые стороны (будь то страх, косноязычие, пессимизм — что угодно), и честно ответить на этот вопрос, так как поиск собственных несовершенств — ... Read More »

passion for discovery.