Понедельник , 17 Июнь 2019

4 правила успешного публичного выступления

Искусство красиво и грамотно говорить – одно из самых важных. Неважно, кто вы: менеджер, директор, врач, лектор или водитель. Человек, который овладел этим искусством, может успешно вести переговоры, продавать, убеждать, отстаивать свою точку зрения, сглаживать конфликты, расширять круг знакомств и уверенно себя чувствовать на публике. Ему проще устроиться на работу, получить повышение, успокоить близкого и произнести тост. Как стать таким человеком? Сегодня это и обсудим. Меня зовут Владимир Якуба, дальше я дам 4 правила, с помощью которых вы научитесь красиво говорить.

4 правила успешного публичного выступления

4 правила успешного публичного выступления

Правило 1: Начало начал – продумываем план

Существует миф, что хороший оратор или продавец должен действовать импровизационно. Не верьте. Вместо этого запомните слова Марка Твена, которые он сказал на обеде в лондонском клубе Whitefriars: «Выступать экспромтом – трудная задача. Обычно я поступаю так: начинаю готовиться за неделю, пишу свой экспромт и заучиваю наизусть».

Так что готовьте речь заранее: продумайте план и запишите все, что хотите сказать. Обязательно структурируйте информацию, чтобы ее легче было воспринимать и запоминать. В каждом разделе выделяйте n основных моментов, чтобы аудитория или слушатель ориентировался в материале и запоминал его. Несколько тезисов звучат гораздо красивее и лаконичнее, чем информационный поток, поэтому по возможности всегда разбивайте речь на пункты.

Правило 2: Следим за «мелодией»

Помните лекции преподавателей в университете, на которых хотелось только спать? Монотонные, скучные, одинаковые, унылые. Почему они были такими, если материал был полезным и иногда даже интересным? Потому что иногда важнее не то, что они говорили, а то, как они это делали. Доказано: человек может внимательно слушать монотонную речь всего 6-9 секунд, а дальше уже отвлекается на потолок, стены, окно и вон ту муху на столе.

Чтобы этого избежать, важно следить за «мелодией» голоса. Я отмечу 4 составляющих.

  1. Паузы.
  2. Интонация.
  3. Скорость.
  4. Громкость.

Станьте перед зеркалом, возьмите какой-нибудь отрывок из книги и попробуйте прочитать его с эмоциями. Можете попросить помощи у близкого или друга – пусть он послушает вас и немного покритикует. Пока читаете, меняйте интонацию: удивляйтесь, восхищайтесь и грустите, как герой книги. Говорите местами громче, местами тише. Замедляйтесь и ускоряйтесь.

О паузах хочу сказать отдельно. Я обучаю продажам уже больше 14 лет и чаще всего сталкиваюсь с тем, что менеджеры и руководители во время переговоров тараторят. То ли переживают, то ли боятся, что их не дослушают до конца. Поймите простую вещь: уверенный в себе человек не тараторит, он спокойно объясняет и раскладывает все по полочкам.

Так что тренируйтесь делать паузы. В помощь вам следующее упражнение. Возьмите отрывок из книги или речи и разбейте его на словосочетания по 5-6 слов. Запишите каждое на отдельной строчке. На вдохе прочитайте первое словосочетание, на плавном выдохе произносите его вслух, глядя при этом не на текст, а перед собой. Дальше на вдохе прочитайте второе словосочетание, а на выдохе отведите глаза от текста и произнесите его. И так далее. Так вы тренируетесь делать паузы и развиваете память.

Правило 3: Используем невербальные сигналы

Это правило будет для тех, кто хочет научиться красиво общаться не только по телефону, но и лично. История из жизни: однажды я зашел в кафе выпить чашку чая, а там такой приятный официант был, улыбался и так «вкусно» рассказывал о пирожных и разных видах печенья, что я не удержался и купил. Было видно, что он любит свою работу и получает удовольствие от того, чем занимается. Этим он меня и подкупил.

Поэтому следующий совет от меня – используйте невербальные сигналы. Улыбайтесь, жестикулируйте, показывайте свою открытость и доброжелательность, тогда как цветы к солнцу люди будут поворачиваться к вам.

Правило 4: Увеличиваем словарный запас

Если вы часто ходите на встречи и переговоры, наверняка вам приходится общаться с разными людьми. Кто-то из них любит спорт, а кто-то занимается строительством домов. И разговоры о том и другом нужно поддерживать. В противном случае получится как в шутке: «Парень с маленьким словарным запасом сделал своей девушке предложение словами: «Ну?».

Как расширять словарный запас? Даю 3 способа.

  1. Играйте в игру «5 минут». Оглянитесь вокруг, выберите из окружающих вас предметов один и говорите о нем 5 минут. Потом возьмите другой и повторите то же самое. Будет отлично, если вы будете описывать 3-4 предмета каждый день (повторяться нельзя).
  2. Каждое утро ищите в словаре 3 слова, которые вы обычно не используете, и на протяжении дня старайтесь добавлять их в речь.
  3. Делайте упражнение «Дополни ряд». Нужно записать любое слово, затем подобрать к нему как можно больше синонимов. Когда на ум уже ничего не будет идти, можно подсмотреть в интернете и добавить в список недостающие слова. Те, которые вы нашли не сами, учите и используйте. Особое внимание уделите стандартным прилагательным вроде «красивый», «интересный», «хороший» и так далее, там есть, где разгуляться.

Учитесь красиво говорить и не верьте тем, кто говорит: «Ораторами рождаются». Порой искусству говорить нужно учиться не один месяц, зато результат того стоит. Удачи вам!

Comments are closed.